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王某经营一家美发店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于美发店外部后勤活动的是()
【答案解析】外部后勤是指企业集中、储存以及配送最终产品的活动。如果企业提供的是服务,那么外部后勤是更多的引导客户消费。
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